Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
Cartão de crédito
Cartão de débito
PIX
Boleto bancário
Qual é o custo do envio?
O custo do frete é calculado automaticamente com base no valor total da compra e no endereço de entrega. O valor será informado no checkout antes da confirmação do pedido.
Como os envios são realizados?
Os envios são realizados por transportadoras parceiras e pelos Correios, conforme a região de entrega e a opção de frete escolhida no momento da compra.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o território nacional. Você pode receber seu pedido no endereço de sua preferência.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado e da sua localização. Em geral, o prazo estimado é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual é o prazo para solicitar uma troca?
As trocas por defeitos de fabricação podem ser solicitadas em até 15 dias corridos após a data da compra.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado ou apresentar defeito de fabricação?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e descrevendo o problema. Nossa equipe analisará a solicitação e providenciará a substituição do produto, conforme a política de trocas.
